14e DirectDay : L’art de manier la carotte et le bâton
26 novembre 2013
Kursaal à Bern
« Conduire ? Séduire ? Manipuler ? L’art de manier la carotte et le bâton »
08h45 Arrivée des participants et café de bienvenue
09h30 Accueil et introduction du thème de la journée
10h00 Prof. Dr. Felicitas Morhart «L’effet domino: le lien entre conduite des collaborateurs et gestion des clients»
10h45 Dieter Meier, Olivia Jones, Kaspar Loeb «La mise en avant de la marque «moi» – La gestion de marque comme ego trip?» Débat mené par Stephan Klapproth
12h00 Buffet et réseautage
13h30 Boris Grundl «Influence ou manipulation? Une frontière à marquer»
14h30 Prof. Dr. Miriam Meckel «Découvertes numériques – Laissez la place au hasard!»
16h15 Itay Talgam «Lead as the great conductors do» (traduction simultanée en français)
17h15 Fin de la manifestation et apéritif
